Mọi thứ bạn cần để quản lý kinh doanh
Tikme POS cung cấp bộ công cụ toàn diện từ bán hàng, quản lý kho, khách hàng đến báo cáo tài chính. Tất cả được tích hợp trong một nền tảng duy nhất.
Giải pháp bán hàng cho cửa hàng bán lẻ
Tối ưu hóa quy trình bán hàng cho cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini, shop thời trang, điện tử với các tính năng chuyên biệt.
Tìm kiếm thông minh
Tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng với fuzzy search, quét barcode dưới 0.5 giây, tìm theo SKU, tên, danh mục, thương hiệu. Ưu tiên hiển thị sản phẩm bán chạy.
Quản lý đa đơn vị
Hỗ trợ quy đổi đơn vị linh hoạt: 1 thùng = 24 chai, giá khác nhau theo đơn vị, tự động trừ kho theo đơn vị gốc. Phù hợp cho siêu thị, tạp hóa.
Khuyến mãi đa dạng
Mua X tặng Y, giảm giá theo %, Happy Hour (giảm giá theo giờ), Combo/Bundle, Flash Sale có thời hạn, giảm giá theo hạng VIP khách hàng.
Thanh toán đa phương thức
Tiền mặt với tính tiền thừa tự động, VietQR webhook xác nhận, thẻ ngân hàng qua máy POS, ví điện tử MoMo/ZaloPay/VNPay, thanh toán kết hợp nhiều phương thức.
In hóa đơn chuyên nghiệp
Hỗ trợ máy in nhiệt 58mm, 80mm. In QR code cho hóa đơn điện tử, tùy chỉnh mẫu in theo thương hiệu cửa hàng, in nhiều bản (khách, cửa hàng).
Hoạt động Offline
Tiếp tục bán hàng ngay cả khi mất mạng internet. Dữ liệu được lưu local và tự động đồng bộ khi có kết nối trở lại. Không lo gián đoạn kinh doanh.
Giải pháp cho nhà hàng, quán cà phê, quán bar
Tối ưu quy trình phục vụ, quản lý bàn, bếp và order với các công cụ chuyên biệt cho ngành F&B.
Quản lý bàn trực quan
Sơ đồ bàn kéo thả, cập nhật trạng thái real-time (trống, có khách, chờ thanh toán, đặt trước). Gộp/tách bàn, chuyển bàn giữa các khu vực dễ dàng.
Tùy chỉnh món ăn
Menu điện tử với hình ảnh, modifier theo nhóm (size, topping, nhiệt độ, ghi chú riêng). Tự động tính giá theo lựa chọn của khách.
Kitchen Display System
Hiển thị đơn hàng theo thứ tự thời gian, cảnh báo màu cho đơn chậm. Phân theo station (Bếp chính, Bar, Grill, Dessert). Thông báo tự động khi hoàn thành.
Đặt món qua QR
Khách scan mã QR tại bàn để tự order từ điện thoại. Không cần cài app, giảm tải nhân viên phục vụ. Tích hợp thanh toán ngay trên điện thoại.
App phục vụ
Nhân viên nhận order trên điện thoại, gửi thẳng xuống bếp/bar. Theo dõi trạng thái món, thông báo khi đã xong. Tăng tốc độ phục vụ.
Chia hóa đơn
Chia bill theo người, theo món, thanh toán riêng từng phần. Linh hoạt cho nhóm khách, tiệc tùng. In bill riêng cho từng người.
Kiểm soát tồn kho chặt chẽ, giảm thất thoát
Quản lý kho hàng chuyên nghiệp với Inventory Lots, tính giá vốn FIFO/FEFO/Weighted Average và theo dõi tồn kho realtime theo từng kho.
Inventory Lots & Costing
Quản lý hàng tồn theo lô (Lot/Batch). Hỗ trợ 3 phương pháp tính giá vốn: FIFO, FEFO, Weighted Average. Tự động tính COGS chính xác cho từng đơn hàng.
Product Warehouse Stock
Theo dõi tồn kho realtime theo từng kho/chi nhánh. Available, Reserved, On-hand quantity tách biệt. Cảnh báo hết hàng với ngưỡng tùy chỉnh.
Lot Movements & Traceability
Ghi nhận mọi biến động lô hàng: nhập, xuất, chuyển kho, điều chỉnh. Truy xuất nguồn gốc đầy đủ. Audit trail cho mọi giao dịch kho.
Bill of Materials (BOM)
Quản lý công thức/định lượng nguyên liệu cho món ăn. Tự động trừ kho nguyên liệu theo BOM khi bán. Tính giá vốn realtime, theo dõi margin.
Serial/IMEI & Expiry Tracking
Quản lý số serial cho điện tử. Theo dõi hạn sử dụng, cảnh báo sắp hết hạn. Xuất kho theo FIFO/FEFO tự động cho hàng có hạn.
Kiểm kho & Điều chỉnh
Kiểm kho nhanh bằng barcode trên mobile. Phát hiện chênh lệch tự động, tạo phiếu điều chỉnh. Đồng bộ realtime với hệ thống.
Xây dựng quan hệ khách hàng bền vững
Quản lý thông tin khách hàng, chương trình tích điểm, phân khúc khách hàng để tăng doanh thu từ khách quay lại.
Hồ sơ khách hàng
Lưu trữ thông tin đầy đủ: họ tên, SĐT, email, địa chỉ, MST. Lịch sử mua hàng chi tiết. Trường tùy chỉnh cho nghiệp vụ riêng.
Chương trình Loyalty
Tích điểm theo giá trị mua (VD: 10.000đ = 1 điểm). Điểm thưởng cho sản phẩm đặc biệt. Đổi điểm lấy quà hoặc giảm giá trực tiếp.
Phân khúc khách hàng
Hạng thành viên Bronze/Silver/Gold/Platinum. Tự động xếp hạng theo chi tiêu. Nhân điểm theo hạng, ưu đãi riêng theo phân khúc.
Quản lý công nợ
Theo dõi nợ khách hàng (bán nợ, trả chậm). Lịch sử thanh toán công nợ. Báo cáo công nợ theo kỳ, cảnh báo nợ quá hạn.
Ví khách hàng
Khách nạp tiền trước vào ví. Thanh toán từ số dư nhanh chóng. Tích hợp với chương trình khuyến mãi nạp thêm.
Ưu đãi sinh nhật
Tự động gửi voucher sinh nhật qua SMS/Zalo. Ưu đãi đặc biệt trong tháng sinh nhật. Tăng tỷ lệ khách quay lại.
Nắm bắt tình hình kinh doanh mọi lúc
Dashboard realtime, báo cáo chi tiết, tích hợp thanh toán và hóa đơn điện tử theo chuẩn Việt Nam.
Dashboard Analytics
Tổng quan doanh thu realtime. So sánh theo ngày/tuần/tháng/năm. Biểu đồ xu hướng 7 ngày, doanh thu theo giờ. Top sản phẩm bán chạy.
Báo cáo toàn diện
Báo cáo doanh thu theo nhân viên, ca, phương thức thanh toán, danh mục. Báo cáo kho, khách hàng, nhân viên. Xuất Excel/PDF, gửi email định kỳ.
VietQR Integration
Tạo mã QR động theo từng đơn hàng. Webhook xác nhận thanh toán tự động từ ngân hàng. Hỗ trợ tất cả ngân hàng Việt Nam.
Hóa đơn điện tử
Phát hành HĐĐT qua VNPT, MISA, Viettel Invoice. Portal tra cứu cho khách hàng. QR code để khách tự phát hành hóa đơn.
Zalo ZNS
Gửi thông báo đơn hàng, xác nhận thanh toán, gửi HĐĐT qua Zalo tự động. Template được duyệt sẵn, gửi nhanh chóng.
Kê khai thuế
Báo cáo thuế GTGT theo kỳ. Tổng hợp hóa đơn đầu vào/ra. Đối soát với e-invoice, hỗ trợ kê khai thuế dễ dàng.
Công nghệ AI và tự động hóa
Các tính năng tiên tiến giúp tối ưu vận hành, tăng doanh thu với sự hỗ trợ của AI và tự động hóa.
AI Upselling
Gợi ý sản phẩm thông minh dựa trên lịch sử mua hàng. "Khách mua X thường mua thêm Y". Tăng giá trị đơn hàng trung bình.
Dự báo nhu cầu
AI phân tích xu hướng bán hàng theo mùa, ngày trong tuần. Dự đoán lượng hàng cần nhập. Tối ưu tồn kho, giảm hàng tồn.
Voice Ordering
Nhập đơn hàng bằng giọng nói tiếng Việt. AI xác nhận trước khi gửi xuống bếp. Phù hợp cho môi trường bận rộn.
Self-Service Kiosk
Máy tự order đặt trong cửa hàng/nhà hàng. Giảm thời gian chờ đợi. Tăng throughput vào giờ cao điểm.
Gamification
Bảng xếp hạng nhân viên theo doanh số, số đơn, rating. Huy hiệu thành tích. Thưởng điểm cho nhân viên xuất sắc.
Tích hợp vận chuyển
Kết nối GHN, GHTK, J&T, Viettel Post, Grab, Ahamove. Tạo đơn vận chuyển tự động. Tracking realtime, webhook cập nhật trạng thái.
An toàn dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế
Hệ thống bảo mật đa lớp, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về thanh toán và tài chính, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu kinh doanh.
Security Headers & CSP
HTTP Security Headers đầy đủ: X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Strict-Transport-Security (HSTS), Content-Security-Policy. Bảo vệ khỏi XSS, Clickjacking.
Login Lockout & Session
Khóa tài khoản sau 5 lần đăng nhập sai. Session management với timeout tự động. Hỗ trợ 2FA qua TOTP, đăng nhập qua Google/Facebook (Socialite).
Multi-Tenancy Isolation
Cô lập database hoàn toàn theo tenant. Mỗi cửa hàng có database riêng biệt, không thể truy cập chéo. Audit trail đầy đủ cho mọi thay đổi.
Idempotency & Double-Spend Prevention
Ngăn chặn giao dịch trùng lặp với dual-layer checking (Redis + Database). Event deduplication đảm bảo mỗi thanh toán chỉ được xử lý một lần.
Tuân thủ thuế Việt Nam
Hỗ trợ VAT 0%, 5%, 8%, 10%. Tích hợp hóa đơn điện tử VNPT, MISA, Viettel, FPT. Kê khai thuế GTGT theo tháng/quý/năm.
PCI-DSS & IFRS Compliance
Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI-DSS. Revenue Recognition theo IFRS 15. Báo cáo P&L, Cash Flow, Gross Margin theo chuẩn kế toán.
Kiến trúc hiện đại, tối ưu hiệu suất
Xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến với Event-Driven Architecture, real-time updates và khả năng mở rộng không giới hạn.
Event-Driven Architecture
Transactional Outbox Pattern đảm bảo at-least-once delivery. Xử lý đơn hàng tự động qua chuỗi events: Order → Invoice → Payment → Inventory → Shipping.
Real-time Updates
WebSocket broadcasting với Pusher/Soketi. Cập nhật trạng thái đơn hàng, thanh toán, bàn F&B theo thời gian thực. Không cần refresh trang.
Tối ưu Database
Composite indexes cho queries phức tạp. Eager loading ngăn N+1 queries. Redis caching đa lớp với TTL thông minh. DECIMAL(15,2) cho độ chính xác tiền tệ.
Provider Pattern
Kiến trúc pluggable cho Payment (VietQR, MoMo, VNPay, ZaloPay) và Shipping (GHN, GHTK, J&T, Viettel Post). Dễ dàng thêm provider mới.
Modular Architecture
20+ modules độc lập: Order, Payment, Invoice, Inventory, Shipping, Loyalty, Tax... Mỗi module là bounded context riêng với DTOs, Services, Events.
Modern Tech Stack
Xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại, type-safe với TypeScript. Database isolation cho multi-tenant, in-memory caching, real-time broadcasting.
Kiểm soát tiền mặt chặt chẽ
Quản lý két tiền, ca làm việc, theo dõi luồng tiền mặt và đối soát cuối ngày với độ chính xác cao.
Mở/Đóng ca làm việc
Mở ca với số tiền đầu ca, đóng ca với kiểm kê tiền mặt theo mệnh giá. Ghi nhận chênh lệch thừa/thiếu, phân quyền theo nhân viên.
Kiểm kê theo mệnh giá
Đếm tiền theo từng mệnh giá (500k, 200k, 100k, 50k, 20k, 10k, 5k, 2k, 1k, 500đ). Tự động tính tổng và so sánh với số liệu hệ thống.
Thu/Chi tiền mặt
Ghi nhận mọi giao dịch tiền mặt trong ca: thu từ bán hàng, chi trả nhà cung cấp, chi phí vặt. Yêu cầu lý do và phê duyệt.
Lịch sử giao dịch
Theo dõi chi tiết mọi biến động tiền mặt theo thời gian thực. Lọc theo loại giao dịch, nhân viên, khoảng thời gian.
Báo cáo két tiền
Báo cáo tổng hợp theo ca, theo ngày, theo nhân viên. So sánh doanh thu tiền mặt với các phương thức khác.
Kiểm soát an ninh
Cảnh báo chênh lệch lớn, log mọi thao tác, phân quyền mở két. Tích hợp camera nếu cần thiết.
Tăng doanh thu với Gift Card
Phát hành và quản lý thẻ quà tặng, voucher điện tử. Công cụ marketing hiệu quả để thu hút khách hàng mới và tăng doanh thu.
Phát hành Gift Card
Tạo thẻ quà tặng với mệnh giá tùy chọn hoặc cố định. Thiết kế template đẹp mắt, in thẻ vật lý hoặc gửi e-Gift Card.
Quản lý template
Nhiều mẫu thiết kế cho các dịp: Tết, Sinh nhật, Valentine, 8/3... Tùy chỉnh logo, màu sắc theo thương hiệu.
Mã QR/Barcode
Mỗi thẻ có mã QR và barcode riêng. Quét nhanh để kiểm tra số dư, sử dụng thanh toán. Chống gian lận với mã bảo mật.
Nạp tiền & Sử dụng
Nạp thêm tiền vào thẻ, sử dụng nhiều lần cho đến khi hết số dư. Hỗ trợ thanh toán một phần với Gift Card.
Quản lý hạn sử dụng
Thiết lập ngày hết hạn, cảnh báo thẻ sắp hết hạn. Chính sách gia hạn linh hoạt theo nhu cầu kinh doanh.
Báo cáo Gift Card
Thống kê số thẻ phát hành, số dư chưa sử dụng, doanh thu từ Gift Card. Phân tích hiệu quả chương trình.
Kiểm soát quy trình mua hàng từ NCC
Quản lý đơn đặt hàng nhà cung cấp, phiếu nhập kho, đối soát công nợ NCC một cách chuyên nghiệp.
Đơn đặt hàng NCC
Tạo đơn đặt hàng với nhà cung cấp. Theo dõi trạng thái: Nháp, Đã gửi, Đã xác nhận, Đang giao, Hoàn thành. Lịch sử đặt hàng đầy đủ.
Phiếu nhập kho
Tạo phiếu nhập từ đơn đặt hàng hoặc nhập trực tiếp. Kiểm tra số lượng thực nhận, ghi nhận hàng lỗi/thiếu.
Quản lý nhà cung cấp
Danh sách NCC với thông tin liên hệ, điều khoản thanh toán, lịch sử giao dịch. Đánh giá NCC theo chất lượng, giá cả.
Công nợ nhà cung cấp
Theo dõi công nợ phải trả, lịch thanh toán, tuổi nợ. Cảnh báo nợ quá hạn, báo cáo công nợ chi tiết.
Phân tích mua hàng
So sánh giá giữa các NCC, phân tích xu hướng giá theo thời gian. Gợi ý NCC tốt nhất cho từng sản phẩm.
Hợp đồng & Báo giá
Lưu trữ hợp đồng, báo giá từ NCC. Nhắc nhở gia hạn hợp đồng, so sánh báo giá nhanh chóng.
Xử lý đổi trả chuyên nghiệp
Quy trình đổi trả hàng, hoàn tiền linh hoạt. Tăng sự hài lòng khách hàng với chính sách đổi trả minh bạch.
Yêu cầu đổi trả
Tạo phiếu đổi trả từ đơn hàng gốc. Chọn sản phẩm cần đổi/trả, ghi nhận lý do (lỗi, không vừa, đổi ý...). Đính kèm ảnh/video.
Kiểm tra hàng trả
Quy trình kiểm tra chất lượng hàng trả về. Phân loại: Có thể bán lại, Cần sửa chữa, Hỏng hoàn toàn. Nhập lại kho tự động.
Hoàn tiền linh hoạt
Hoàn tiền theo phương thức gốc hoặc chuyển thành Store Credit. Hoàn một phần hoặc toàn bộ đơn hàng.
Đổi hàng
Đổi sang sản phẩm khác cùng loại hoặc khác loại. Tính chênh lệch giá tự động, thanh toán bù hoặc hoàn lại.
Chính sách đổi trả
Cấu hình thời hạn đổi trả theo danh mục sản phẩm. Điều kiện đổi trả, phí restocking nếu có.
Báo cáo đổi trả
Thống kê tỷ lệ đổi trả, lý do phổ biến, sản phẩm hay bị trả. Phân tích để cải thiện chất lượng.
Ví tín dụng khách hàng
Hệ thống ví Store Credit giúp giữ chân khách hàng, tăng tỷ lệ quay lại và cải thiện trải nghiệm mua sắm.
Ví Store Credit
Mỗi khách hàng có ví Store Credit riêng. Nạp tiền từ hoàn trả, khuyến mãi, hoặc nạp trực tiếp. Sử dụng thanh toán đơn hàng.
Nạp Credit khuyến mãi
Tặng Store Credit cho khách hàng mới, sinh nhật, VIP. Chương trình nạp tiền tặng thêm (nạp 1 triệu tặng 100k).
Lịch sử giao dịch
Theo dõi mọi biến động: nạp, sử dụng, hết hạn. Khách hàng có thể xem lịch sử qua app/web.
Quản lý hạn sử dụng
Thiết lập thời hạn cho từng loại credit. Cảnh báo sắp hết hạn qua SMS/Zalo. Gia hạn tự động hoặc thủ công.
Bảo mật & Kiểm soát
Phân quyền nạp/điều chỉnh credit. Log mọi thao tác, chống gian lận. Giới hạn sử dụng theo đơn hàng.
Báo cáo Store Credit
Tổng credit đã phát hành, đã sử dụng, còn tồn. Liability report cho kế toán, phân tích hiệu quả chương trình.
Bán hàng online tích hợp
Trang bán hàng online tích hợp sẵn, đồng bộ với POS. Mở rộng kênh bán hàng mà không cần website riêng.
Trang bán hàng online
Trang web bán hàng sẵn sàng với domain riêng. Giao diện responsive, tối ưu mobile. Tùy chỉnh logo, màu sắc, banner.
Đặt hàng online
Khách hàng duyệt sản phẩm, thêm giỏ hàng, thanh toán trực tuyến. Tích hợp VietQR, ví điện tử. Đơn hàng đổ về POS.
Đồng bộ sản phẩm & kho
Sản phẩm tự động đồng bộ từ POS. Tồn kho realtime, tránh bán quá số lượng. Giá online có thể khác giá cửa hàng.
Tích hợp vận chuyển
Khách chọn đơn vị vận chuyển, tính phí ship tự động. Tạo đơn GHN/GHTK từ StoreFront. Tracking đơn hàng.
Tài khoản khách hàng
Khách đăng ký/đăng nhập, xem lịch sử đơn hàng. Tích điểm loyalty từ mua online. Quản lý địa chỉ giao hàng.
Marketing & SEO
SEO friendly, meta tags tự động. Tích hợp Facebook Pixel, Google Analytics. Pop-up khuyến mãi, mã giảm giá.
Bắt đầu nhanh chóng
Hướng dẫn setup từng bước, nhập dữ liệu ban đầu dễ dàng. Bắt đầu bán hàng chỉ trong vài phút.
Wizard thiết lập
Hướng dẫn từng bước: Thông tin cửa hàng, cấu hình thuế, phương thức thanh toán, máy in. Không bỏ sót bước quan trọng.
Import dữ liệu
Nhập sản phẩm, khách hàng, nhà cung cấp từ Excel. Template mẫu sẵn có. Validate dữ liệu, báo lỗi chi tiết.
Checklist hoàn thành
Danh sách việc cần làm với tiến độ. Đánh dấu hoàn thành từng mục. Gợi ý bước tiếp theo.
Video hướng dẫn
Video tutorial cho từng tính năng. Xem trực tiếp trong app. Thư viện video phong phú.
Tạo nhân viên
Thêm tài khoản cho nhân viên, phân quyền theo vai trò. Hướng dẫn nhân viên sử dụng cơ bản.
Dữ liệu mẫu
Tùy chọn thêm dữ liệu mẫu để trải nghiệm. Sản phẩm, đơn hàng, khách hàng demo. Xóa dữ liệu mẫu khi sẵn sàng.
Sẵn sàng trải nghiệm Tikme POS?
Đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng.